| カウンセリングサービス「プラスマインド」（以下、プラスマインド）ではカウンセリングを申し込んだ人（以下、クライアント）に安心してカウンセリングを受けていただくために、守秘義務を厳重に受け止め第三者への情報漏洩を防ぐよう心がけております。 |
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１．個人情報の取得について
「プラスマインド」ではカウンセリングサービスを行うにあたり、下記のとおり個人情報を取得します。
インターネットを通じてのカウンセリング予約業務
電話を通じてのカウンセリング予約業務
初回カウンセリング時に記入いただくケースレコード
カウンセラーが記載したケースレコードおよびその他の書類
クライアントがカウンセリングにおいて記載した書類
クライアントに施工した心理テストの結果
クライアント同意のもとに録音・録画した記録媒体
クライアントが記載したアンケート等
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２．個人情報の利用について
取得したクライアントの個人情報は、次のサービスのご提供に際して利用させていただきます。
心理カウンセラーとして適切な心理援助を行うため
承諾をいただけた場合のみ、「プラスマインド」の情報サービスをお送りするため |
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３．個人情報の第三者提供について
「プラスマインド」は、守秘義務に基づき、個人情報を第三者に開示、漏洩することはございません。ただし、法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からクライアントに関する情報の開示を要求された場合はその限りではございません。
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４．守秘義務の免責事項について
クライアントの許可なく第三者に情報は開示いたしませんが、ただし以下の場合は除外されます。
クライアント本人又は第三者の生命が危険にさらされるおそれがあると判断した場合
クライアント本人又は第三者が虐待を受けている可能性が高く、直ちに対処しなければ本人又は第三者の生命が危険にさらされるおそれがあると判断した場合
クライアント本人が自殺をする意思を明らかにし、カウンセラーがその実行される可能性を非常に高いと判断した場合
重度の統合失調症や薬物依存が疑われる状況で、直ちに入院等の処置を行わないと本人に不利益が及ぶおそれがあると判断した場合
他のカウンセラーや医師のアドバイスを受けるとき
（当然、プライバシーに充分配慮し個人が特定できない形で等の守秘義務のある専門家に限ります。）
法令等に開示が求められた場合
その他、カウンセラーがクライアントおよび社会の保護のため、緊急性を必要と判断した場合
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５．個人情報の取り扱いに関する規定について
個人情報に関連する法令、ガイドライン等関連する規範に基づき、個人情報の保護および取り扱いに関する規定は、法令の変更に伴い見直し改定を行い、継続的に改善いたします。
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６．法令等の遵守について
個人情報の取り扱いに関しては、関連する法令、規範及び規定を遵守します。
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７．個人情報の訂正・削除について
クライアントが個人データの内容確認、訂正、削除につきましては、クライアントご本人から直接下記窓口に連絡いただければ、ご指示に従い速やかに適正に削除など、対処させていただきます。
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８．お問い合わせについて
個人情報に関するお問い合わせ及びご相談は、下記の窓口にご連絡いただければ、適切に対応いたします。
お問い合わせ窓口 こちらのメールフォームよりお送りください（クリック）privacy@plus-mind.com |
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